Tarifas y Costos
version 19-08-2025
Para PRESTANZA nuestros clientes son lo más importante, por ende es indispensable entregar información clara, expedita y a la mano que brinden confianza, solidez y soluciones rápidas a las necesidades de cada persona, por eso hemos dispuesto de procesos y procedimientos acorde con sus necesidades y situaciones presentadas, para brindar soluciones agiles, eficaces y personalizadas generando en nuestras operaciones calidad, humanidad y excelente relación comercial con nuestros clientes e inversionistas, Contando con excelente y calificado equipo humano y tecnológico a la vanguardia del las innovaciones del dÃa a dÃa, a través de Outsourcing, Contact Center, Casas Externas de Cobranza y Abogados Externos e Internos, quienes ejecutan sus labores de acuerdo a las innovaciones jurÃdicas y comerciales dispuesto por la normatividad nacional e internacional aplicándolas al servicio de la entidad con el fin de garantizar la protección de nuestros consumidores financieros.
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GMF (4X1000): El acreedor asumirá los costos del gravamen de los movimientos financieros por la transferencia de todos los pagos asociados a su operación. |
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COMISIÓN ACH: Para cuentas de bancos diferentes de Bancolombia el acreedor asumirá el valor de la comisión ACH. |
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CARGO POR DISPERSION: El acreedor asumirá un cobro de $16.955 pesos, IVA incluido por cada pago realizado. |
Estos valores serán descontados del valor a transferir en la dispersión. Asà mismo, los valores mencionados se reajustarán anualmente el 1° de enero de cada año, según el incremento del salario mÃnimo legal mensual vigente (SMMLV), redondeado a la cifra de miles más cercana, o cuando estos sean modificados por las entidades financieras.
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GMF (4X1000): El acreedor asumirá los costos del gravamen de los movimientos financieros por la transferencia de todos los pagos asociados a su operación. |
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COMISIÓN ACH: Para cuentas de bancos diferentes de Bancolombia el acreedor asumirá el valor de la comisión ACH. |
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CARGO POR DISPERSION: El acreedor asumirá un cobro de $16.955 pesos, IVA incluido por cada pago realizado. |
Estos valores serán descontados del valor a transferir en la dispersión. Asà mismo, los valores mencionados se reajustarán anualmente el 1° de enero de cada año, según el incremento del salario mÃnimo legal mensual vigente (SMMLV), redondeado a la cifra de miles más cercana, o cuando estos sean modificados por las entidades financieras.
En el caso de recaudo de cartera en mora meditante débito automático el acreedor asumirá una
comisión del 3% mas IVA sobre el valor efectivamente recaudado de la obligación.
Estos valores serán descontados del valor a transferir en la dispersión.
Asà mismo, los valores mencionados podran ser reajustados en cuarquier momento previa notificacion a nuestros clientes.
En algunos casos pueden presentarse errores en la aplicación de los pagos, tales como:
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Pagos realizados directamente a Prestanza que debían dirigirse a las cuentas del inversionista. |
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Clientes con varios créditos que registran el pago en un crédito diferente al correspondiente. |
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Selección incorrecta del tipo de aplicación del pago (pago normal o abono a capital). |
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Otros casos en los que implique un reprocesamiento y tiempo de nuestro equipo. |
Cuando el error provenga del cliente, será necesario realizar un reprocesamiento de los registros. Este ajuste tiene un costo de $49.900 IVA incluido, que deberá ser asumido por el cliente, pero tenemos una buena noticia si es la primera vez que te equivocas no tendrá costo.
En el momento que el pago de la deuda del crédito sea cancelado en el perÃodo determinado y suscrito, se procede al levantamiento de la hipoteca ante notarÃa, pues para tal fin se tuvo que realizar la garantÃa real mediante escritura pública. Por ello PRESTANZA te ofrece este servicio opcional por valor de $850.000 iva incluido.
